Вернуться к обычному виду
Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?
Регистрация
Войти на сайт | Регистрация

Администрация Карачаевского муниципального района

официальный сайт

Первое лицо

Кущетеров Спартак Асхатович Кущетеров Спартак Асхатович

Глава администрации




О районе

Герб Флаг

Административный центр:
КАРАЧАЕВСК
Население:
31 855 человек (2016)
Площадь:
3 916,2  кв. км

240x400.png

Информация для населения

Проект постановления "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Назначение и выплата социального пособия на погребение умерших граждан (включая несовершеннолетних) мертворожденных детей по истечении 196 дней бе

29.11.2012

Проект постановления "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Назначение и выплата социального пособия на погребение умерших граждан (включая несовершеннолетних) мертворожденных детей по истечении 196 дней бе

                                                                                                                                             проект

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

КАРАЧАЕВО-ЧЕРКЕССКАЯ РЕСПУБЛИКА

АДМИНИСТРАЦИЯ КАРАЧАЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

г. Карачаевск

Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Назначение и выплата социального пособия на погребение умерших граждан (включая несовершеннолетних) мертворожденных детей по истечении 196 дней беременности»

На основании Федерального закона от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле», постановления Главы администрации Карачаевского муниципального района от 30.12.2011 № 668 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг) администрацией Карачаевского муниципального района»

П О С Т А Н О В Л Я Ю:

1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Назначение и выплата социального пособия на погребение умерших граждан (включая несовершеннолетних) мертворожденных детей по истечении 196 дней беременности» согласно приложению.

2. Обнародовать настоящее постановление.

3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его обнародования.

4. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Исполняющий обязанности

Главы администрации Карачаевского

муниципального района А.А. Динаев

Проект согласован:

Заместитель Главы администрации Р.А. Эбзеев

Заместитель Главы администрации О.М. Тохчуков

Заместитель Главы администрации-

управляющий делами администрации Т.Х. Хубиева

2

Начальник отдела экономического развития, К.А.Джашакуев

имущества и земельных отношений

Консультант-юрист Т.И.Салпагаров

Проект подготовлен Управлением социальной защиты населения администрации Карачаевского муниципального района

Начальник Д.С-У. Айдынов

Приложение к постановлению

администрации Карачаевского

муниципального района

от__________ №__________

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

«Назначение и выплата социального пособия на погребение умерших граждан (включая несовершеннолетних) мертворожденных детей по истечении 196 дней беременности»

I.Общие положения

Административный регламент предоставления государственной услуги «Назначение и выплата социального пособия на погребение умерших граждан (включая несовершеннолетних) мертворожденных детей по истечении 196 дней беременности» (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, повышения эффективности деятельности органов исполнительной власти, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение умерших граждан (включая несовершеннолетних) мертворожденных детей по истечении 196 дней беременности (далее - государственная услуга).

1. Государственная услуга предоставляется Управлением социальной защиты населения администрации Карачаевского муниципального района (далее – также Управление). Государственная услуга предоставляется муниципальными служащими Управления (далее – специалисты).

2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

-Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

-Федеральным законом от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле»;

2

- Постановлением Правительства Карачаево-Черкесской Республики от 25.12.2008 № 498 «О порядке перечисления в бюджеты муниципальных образований Карачаево-Черкесской Республики средств для выплаты социального пособия на погребение и возмещение специализированным службам по вопросам похоронного дела расходов на погребение в случаях, если умерший не работал и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности»;

- Постановлением Правительства Карачаево-Черкесской Республики от 24.03.2010 №103 «О внесении изменений в постановление Правительства Карачаево-Черкесской Республики от 25.12.2008 № 498 «О порядке перечисления в бюджеты муниципальных образований Карачаево-Черкесской Республики средств для выплаты социального пособия на погребение и возмещение специализированным службам по вопросам похоронного дела расходов на погребение в случаях, если умерший не работал и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности».

3. В процессе предоставления государственной услуги по настоящему административному регламенту Управление осуществляет взаимодействие по вопросам размещения на информационных стендах информации о предоставляемой государственной услуге и ее распространении среди получателей мер социальной поддержки, организации и проведению обучающих и разъясняющих семинаров по формам документов, правилам их заполнения и порядку предоставлении государственной услуги, со следующими организациями:

- администрациями сельских поселений Карачаевского муниципального района;

- финансовым управлением Карачаевского муниципального района;

- с другими организациями и учреждениями различных форм собственности.

4. Процедура взаимодействия с вышеуказанными органами и организациями определяется соответствующими договорами и соглашениями о порядке, условиях и правилах взаимодействия.

Результат предоставления государственной услуги

Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

- выплата социального пособия на погребение;

- отказ в выплате социального пособия на погребение.

3

Описание заявителей

5. Заявителями на предоставление государственной услуги по выплате социального пособия на погребение являются супруг (супруга), близкие родственники, иные родственники, законные представители умершего или иное лицо, взявшее на себя обязанность осуществить погребение умершего, в случае, если погребение осуществлялось за счет заявителя (далее - заявитель).

Выплата социального пособия на погребение производится Управлением.

Социальное пособие на погребение выплачивается, если обращение за ним последовало не позднее шести месяцев со дня смерти.

Гражданам, воспользовавшимся на безвозмездной основе гарантированным перечнем услуг по погребению, социальное пособие на погребение не выплачивается.

II. Требования к порядку предоставления государственной услуги

Порядок информирования

6. Информация о порядке предоставления государственной услуги может размещаться:

- в средствах массовой информации;

-в информационно-справочных изданиях (брошюрах, буклетах, памятках).

График работы Управления

7. Управлению устанавливается следующий режим работы и график приема граждан:

Понедельник

с 9.00 до 18.00

Вторник

с 9.00 до 18.00

Среда

с 9.00 до 18.00

Четверг

с 9.00 до 18.00

Пятница

с 9.00 до 18.00

Перерыв на обед

с 13.00 до 14.00

Суббота

выходной день

Воскресенье

выходной день

При высокой загрузке специалистов, а также с учетом территориальных особенностей расположения Управления по решению руководителя Управления количество дней и график приема граждан могут быть изменены, о

4

чем в территориальных органах вывешиваются соответствующие изменения графика работы.

Место нахождения уполномоченного органа: Карачаево-Черкесская республика, г. Карачаевск, ул. Чкалова, д. 1.

Почтовый адрес: 369200, Карачаево-Черкесская Республика, г. Карачаевск, ул. Чкалова, д.1, каб. 7.

Адрес электронной почты: KRS-2009@mail.ru

Порядок консультирования

8. Консультации о порядке предоставления государственной услуги предоставляются:

- специалистами Управления устно (при личном обращении или по

телефону (887879) 2-80-96));

- в письменном виде;

9. Все обращения регистрируются в журнале «Для регистрации

обращений граждан».

10.При устном обращении гражданин называет свои фамилию, имя, отчество (при наличии последнего), номер контактного телефона, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения.

11.В письменном обращении гражданин указывает свои фамилию, имя, отчество (при наличии последнего), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения.

В случае отсутствия названной выше информации ответ на обращение не дается.

12.При личном обращении или обращении по телефону предоставляется следующая информация:

- сведения о местонахождении, контактные телефоны Управления;

- график работы Управления;

- сведения о местонахождении, контактные телефоны других органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, с описанием конечного результата обращения в каждый из указанных органов (организаций) и последовательность их посещения;

- наименования нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

- перечень документов, которые необходимо представить для получения государственной услуги;

- по форме заполнения документов;

- требования, предъявляемые к представляемым документам;

- срок предоставления государственной услуги;

- основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

5

-порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;

- ход рассмотрения заявления, поданного гражданином, на предоставление государственной услуги. Для получения сведений о ходе рассмотрения заявления на предоставление государственной услуги заявитель сообщает дату и номер учетной записи, поставленные в расписке, полученной при подаче документов;

- номера кабинетов для обращения граждан;

- режим приема специалистами;

- другая информация, за исключением сведений, составляющих государственную или служебную тайну.

13.При консультации специалистами Управления на личном приеме выдается памятка с перечнем необходимых для предоставления услуги документов.

14.Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Управления и отделе, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Время разговора в среднем не должно превышать 10 минут.

15.Если при консультации на личном приеме или по телефону, изложенные в обращение гражданина факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, специалист, с согласия гражданина, дает устный ответ. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

16.Письменное и электронное обращение граждан рассматривается в течение 30 календарных дней с момента его регистрации.

17. Письменное обращение, поступившее в Управление рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях, срок рассмотрения обращения по решению руководителя Управления может быть продлен не более чем на 30 дней, с письменным уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

18. В случае, когда обращение содержит вопросы, которые не входят в компетенцию Управления, специалист направляет обращение (письменное или электронное) в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

Все консультации, а также предоставленные в ходе консультаций документы и материалы, являются бесплатными.

6

Сроки предоставления государственной услуги

19. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления и документов, а также на получение консультаций не должно превышать 15 минут.

20. Максимальное время приема и регистрации документов специалистом не должно превышать 15 минут.

21. Срок принятия решения по выплате социального пособия на погребение не должен превышать 1 рабочего дня с момента подачи заявления.

Перечень документов, предоставляемых заявителем

22. Для назначения социального пособия на погребение заявитель представляет в Управление следующие документы:

- заявление;

- копия документа, удостоверяющего личность;

- справка о смерти, выданная органами записи актов гражданского состояния.

В случае погребения мертворожденного ребенка по истечении 196 дней беременности, для выплаты социального пособия на погребение заявитель предоставляет документ, подтверждающий факт государственной регистрации мертвого ребенка, который выдается органами записи актов гражданского состояния.

Требования к документам, представляемым заявителями

23. Документы, представляемые заявителем, должны быть установленного образца.

24. Документы не должны содержать подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, а также серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.

25. Заявление может быть заполнено от руки самим заявителем или специалистом Управления с помощью компьютера. В последнем случае заявитель вписывает в заявление от руки свою фамилию, имя, отчество (полностью) и ставит подпись.

Заявление составляется в единственном экземпляре – оригинале.

Основания для отказа приема документов и прекращения предоставления государственной услуги

26. В предоставлении государственной услуги отказывается, если:

- статус заявителя не соответствует требованиям пункта 3 административного регламента;

7

- документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям в соответствии с пунктами 21,22,23 административного регламента;

- обращение за социальным пособием на погребение последовало позднее шести месяцев со дня смерти.

Требования к местам ожидания

25. Места ожидания приема у специалиста органа Управления оборудуются сидячими местами, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, но не может составлять менее 5 мест.

Места ожидания оборудуются столами и стульями для заполнения документов.

Требования к местам приема заявителей

26. Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:

- номера (кабинета) и наименования отдела;

- фамилии, имени, отчества и должности специалистов;

- информации о днях и времени приема заявителей;

- времени технического перерыва.

Таблички на дверях или стенах устанавливаются таким образом, чтобы при открытой двери таблички были видны и читаемы.

27. Рабочее место каждого специалиста оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством, а также офисным креслом для персонала.

28. Места приема заявителей оборудуются не менее 1 копировальным аппаратом и сканирующим устройством.

Места приема документов оснащаются изолированными кабинами для приема граждан, стульями, бумагой для записи, ручками (карандашами).

III.Административные процедуры

Последовательность выполнения административных процедур

29. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация документов;

- подготовка и принятие решения о выплате (об отказе в выплате) социального пособия на погребение;

- организация выплаты социального пособия на погребение;

8

- контроль над исполнением оказания государственной услуги.

Прием и регистрация документов

30. Основанием для начала процедуры по приему и регистрации документов является личное обращение заявителя в Управление с документами согласно перечню.

31. Специалист Управления, ответственный за прием документов, проверяет наличие и правильность заполнения и оформления документов и заверяет копии представленных документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут

32. При наличии документов согласно перечню и соответствии их требованиям нормативных документов заявитель составляет заявление (Приложение 2 к административному регламенту).

Максимальный срок выполнения действия составляет 7 минут.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

Максимальный срок приема и регистрации документов не может превышать 20 минут.

33. В случае предоставления заявителем неполного комплекта документов либо обнаружения ошибок в оформлении и заполнении документов специалист в вежливой форме разъясняет заявителю о том, какие документы необходимо предоставить, а также дает консультацию по оформлению и заполнению документов. Специалист отказывает заявителю в приеме документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минуты.

Предоставление государственной услуги осуществляется без взимания платы.

Подготовка и принятие решения о назначении (об отказе в назначении) социального пособия на погребение

34. Специалист Управления, ответственный за организацию выплаты социального пособия на погребение, подготавливает личное дело получателя социального пособия на погребение. В случае если специалист Управления на этапе подготовки и принятия решения выяснил сведения о заявителе, которые дают специалисту основания для отказа в предоставлении государственной услуги, согласно пункту 24 административного регламента, то специалист подготавливает проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

35. Специалист Управления, ответственный за организацию выплаты социального пособия на погребение, передает вышеуказанный перечнь документов получателя социального пособия на погребение на проверку руководителю Управления.

36. Руководитель Управления проверяет полноту представленных документов, и принимает решение о предоставлении государственной услуги,

9

которое оформляется в виде резолюции на заявлении гражданина. В случае наличия ошибок личное дело получателя пособия на погребение передаются специалисту для устранения ошибок.

Организация выплаты социального пособия на погребение

37. После принятия руководителем Управления решения о выплате пособия на погребение бухгалтер составляет расходно-кассовый ордер или заявку на кассовый расход. В соответствии с поданным заявлением допускается перечисление социального пособия на погребение на расчетный счет. Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.

Ответственность при предоставлении государственной услуги

38. Ответственность специалистов Управления закрепляется в их должностных инструкциях.

- ответственность за выполнения действия по приему и регистрации документов возлагается на специалиста Управления,

- ответственность за принятие решения возлагается на руководителя Управления.

Контроль над исполнением оказания государственной услуги

39. Контроль над полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управления.

40. Контроль над полнотой и качеством оказания государственной услуги осуществляются на основании локальных правовых актов (приказов) Управления.

41. Текущий контроль над соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами Управления, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

42. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается в соответствии с должностными инструкциями работников.

43. Текущий контроль должностным лицом Управления, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками Управления положений административного регламента,

10

нормативных правовых актов Российской Федерации и Карачаево-Черкесской Республики, регулирующих предоставление государственной услуги.

44. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Карачаево-Черкесской Республики.

Порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги

45. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц Управления в досудебном и судебном порядке.

46. Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц Управления в Министерстве труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики.

47. Заявители имеют право обратиться лично (устно) или направить письменное заявление или обращение (далее - письменное обращение).

48. Должностные лица Управления проводят личный прием заявителей.

49. Личный прием должностными лицами Управления проводится в соответствии с пунктом 13 Административного регламента.

50. При письменном обращении заявителей в процессе обжалования срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения, если обращение требует дополнительного изучения и проверки, то срок рассмотрения продлевается руководителем Управления, но не более чем на 30 дней, с письменным уведомлением об этом лица, направившего обращение.

Порядок продления и рассмотрения обращений в зависимости от их характера устанавливается законодательством Российской Федерации и Карачаево-Черкесской Республики.

51. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (при наличии последнего), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ и уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны:

- наименование должности, фамилия, имя и отчество работника,

действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);

11

- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

52. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

53. Должностное лицо Управления, на которое возложена обязанность рассмотрения заявлений и обращений граждан о действии или бездействии должностных лиц Управления рассматривает обращения и принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении требований.

54. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю.

55. Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес (анонимное обращение), по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

56. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

57. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Управления, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Министерство труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики или Управление, или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

58. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую действующим законодательством тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Заместитель Главы администрации -

управляющий делами администрации

Карачаевского муниципального района Т.Х.Хубиева

                                                                                                                           
 
                                                                            Приложение 1 
               к административному регламенту 
 
 
 
Начальнику    Управления социальной защиты населения администрации Карачаевского  муниципального района  
                                                         от _____________________________________________ 
                                                                                                                          (фамилия, имя отчество заявителя полностью)                                        
                                                                                              _________________________________________________ 
                                                                        Проживающего (ей) по адресу:_______________ 
                                                                                               _________________________________________________ 
                                                                                                                                              (адрес регистрации заявителя) 
                                                                      Телефон ________________________________ 
 
 
 
                                                                                                                                               
 
ЗАЯВЛЕНИЕ 
               Прошу мне выплатить/перечислить на лицевой счет  социальное  
                                     (нужное подчеркнуть) 
пособие на погребение ___________________________________________________________________  
(фамилия, имя, отчество умершего лица) 
 
в соответствии со статьей 10 пункт 2 Федерального закона от 12 января 1996 года № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» Для возмещения расходов на погребение представляю следующие документы: 
 

№ п/п

Наименование документов

Количество экземпляров

1.

заявление

2.

копия документа, удостоверяющего личность

3.

справка о смерти, выданная органами ЗАГСа

4.

копия сберегательной книжки

5.

-

Согласен(на) на обработку и распространение своих персональных данных при сохранении их конфиденциальности в соответствии с федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

«___»_____________20___г. _________________ (подпись заявителя) 


Количество показов: 818

Возврат к списку